Última actualización: octubre de 2026.
Responsable
Ilarra Kudeaketa S.L. (marca Domus Create), NIF B95961728, calle Paduleta 55, oficina 209, 01015 Vitoria-Gasteiz (Álava). Correo: hello@domuscreate.com.
Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o Instagram: nombre, teléfono, correo, y la información de tu vivienda que decidas compartir (planos, fotos, medidas y necesidades). Si contratas un servicio, también los datos necesarios para la factura.
Para qué los usamos
Para responder a tus consultas, preparar y prestar la asesoría o la imagen 3D que nos pidas, y emitir la factura. No hacemos perfiles ni enviamos publicidad sin tu permiso.
Base legal
Tu consentimiento al contactarnos y la ejecución del servicio que solicitas. La facturación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal). Los planos y fotos de tu vivienda los borramos cuando ya no sean necesarios, salvo que nos pidas conservarlos.
Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Framer (alojamiento de la web), WhatsApp e Instagram (Meta) para la comunicación y servicios de correo y almacenamiento en la nube. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Uso de imágenes de proyectos
Solo mostraremos en la web o en redes planos o imágenes de tu vivienda si nos das tu permiso expreso, y nunca con datos que te identifiquen.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hello@domuscreate.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).